PROCÉDURE DE REMBOURSEMENT
Le ou les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine en parfait état. En cas de détérioration de l’emballage ou du produit, la boutique Effluv'essence pourra refuser le retour, le remplacement ou le remboursement car le produit ne pourra plus être considéré comme neuf. Si le produit est utilisé il ne sera pas remboursable.
La politique satisfait ou remboursé concerne la perception du produit a réception, le délais de livraison ainsi que le droit de rétractation de 30 jours.
Nous vous enverrons un courriel vous confirmant la réception des articles que vous nous avez retournés, et indiquant que le remboursement a été validé. Les remboursements sont effectués en utilisant le mode de paiement original, et peuvent prendre jusqu’à 28 jours pour apparaître sur votre relevé bancaire.
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La politique satisfait ou remboursé concerne la perception du produit a réception, le délais de livraison ainsi que le droit de rétractation de 30 jours.
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